杉德秒瞬达pos机之常见问题(杉德秒瞬达客服电话)
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本文目录一览:
常见POS机问题处理大全
网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;POS机故障,联络POS机维护人员协助。
“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
POS机的密钥丢失。商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。
可以换一张卡试试,如果另一张卡可以刷,说明该卡磁条已损坏。如果多张卡都是刷卡无反应,就是pos机故障了。
POS机常见的故障有以下六点:POS机使用时,拨号始终不成功,POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。POS机做交易时显示“交易成功”,但打印机没有将帐单打出。
POS 机交易中显示错误代码“01 查询发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。
杉德pos机商户地区码不一致
这说明该机器内置程序需要修。第一步需要提供你的机器型号;第二步最快捷简便的方法是联系你的业务公司或者业务员,一般都会提供上门维修服务。
商户名称和实际消费地点不一致是POS机的原因。有以下几种可能:不是商户自己的POS机,是第三方放到商户那里使用(有各种优惠政策)。商户的注册地址和店面实际经营地址不同(账单上显示注册名称)。
第一:一种是同类型行业内跳码。比如您办理了一台服装类行业的pos机,服装属于一般行业。费率是0.78。
如果商户名称与地区码不匹配,您可以联系当地银行进行身份认证,以便通过认证后才能完成交易。
杉德pos机ip层错误
网络POS,需要设置一个静态IP才能上网。你原来能签到,现在不行,说明你那边网络有变化。
这种情况应该是网络问题了。先检查下网络吧,也就是你这台pos机连接的网络是否正常。例如网线断了,接触不良这些现象。欢迎使用腾讯电脑管家来全方位的实时保护你的电脑。
意思是没有执行有效的流程。原因有以下几点 pos机卡没信号 设备已经停机 线路损坏 移动pos机里面是一张内置的手机,用来传输数据,可以更换。
固定接线的还是移动带走的。固定的话可以检查下电脑能不能正常上网,或看看近期有没有换过路由器导致IP地址变了要重新设置刷卡机。,移动机的话就没什么好说了,要么信号不好。
检查接口是否插入正确,电话线口为:LINE。检查电话线是否是完好的。检查网线接口是否插入正确,网线接口为:TCP/IP/LAN。检查是否插在有线路由器上,是否换过路由器。
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