pos机常见故障和维修(pos机出现故障怎么办)
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本文目录一览:
pos机坏了不能结算怎么办
可以拨打相关银行电话或者95511银联电话。\x0d\x0a结算功能:汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数。
检查链接POS机电话,检查能否拨打电话和接听电话,如果电话不同联系电信公司协调处理,该笔交易不会成功。
需要提供pos签购小票,如果可以最好把出货单、收据或者***之类的销售凭证附属上,然后联系pos客服或者pos代理商上传交易凭证,待第三方支付审核一般周期会在十五个工作日左右的。
可以尝试重新插卡或换一张***进行交易。 联系银行客服:如果以上方法都无法解决问题,可以联系银行客服寻求帮助。需要注意的是,为了保障交易安全,如果交易失败多次,建议暂时停止交易并联系银行客服进行处理。
一般情况下,停封后的金额会冻结在银行或者第三方支付公司的备付金账户,但是不会被没收。只要相关人员出示书面资料,在代理商的申请下,资金还是可以安全到账的。
POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在***的背面签上中文姓名。***尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、POS机的密钥丢失。商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。
3、可以先暂停刷卡,使用另外的卡尝试一下。如果仍然使用不了,等过一会再进行尝试。
4、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮,如果亮是POS显示问题。 检查POS变压器灯是否为亮。不亮,可能没插电源,可能电源没电,可能变压器一端的连接线松动。
5、此外,各个银行不断推出新的***种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
POS机操作的常见故障
1、POS机显示无效商户可能有以下原因:POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数,该商户的资料在银联后台当中不存在。POS机的密钥丢失。
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
3、打印纸没有装好;纸槽内有异物;检查POS机电量不足。解决方法:重装或更换打印纸;清理POS机内异物;将POS机充电后使用。
4、 针式打印机色带不转。①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
5、某些***限制交易由于某些***的银行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
pos机得装纸得那个地方,盖子关不上了,有办法修吗!?
解决办法:用新国都POS专用纸屑清理器进行清理即可。故障现象:打印无显示 可能的原因:打印纸放置反了 解决办法:重新放置打印纸。
中间根滚轴没法转了,自然出不了纸。联系pos维护人员电话过来维修吧。换个盖子可以解决问题。
可以拿到购买POS机的地方去修理一下。我们公司的POS机试免费办理的,费率0.38%—25% ,还可以办理封顶机。签订POS机流水***最高授信100万。公司有良好的售后服务,免费升级,免费维修。
如果是放纸的地方盖不上,可能是因为纸不配套吧,估计是大了,后盖的话情况就有点复杂。
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